客戶咨詢常見回答問題:
問：1.客戶：如何付款？采購金額大時(shí)可不可以物流代收貨款？
答：銷售人員：我公司支持支付寶、微信、農(nóng)行、交行（對公開票）轉(zhuǎn)賬、阿里巴巴在線下單多種付款方式；大額款項(xiàng)選擇德邦代收亦可。
生命中有一些人與我們擦肩了，卻來不及遇見;遇見了，卻來不及相識;相識了，卻來不及熟悉;熟悉了，卻還是要說再見。
問：2.客戶:什么時(shí)候發(fā)貨？
答：銷售人員:工作時(shí)間周一至周五，一般下午3：00前付款，可當(dāng)天發(fā)貨。下午3：00后付款次日發(fā)貨(情況根據(jù)我公司庫存產(chǎn)品決定)。特殊情況下公司下班前發(fā)貨在下午4：00鐘，在此前簽約的訂單基本上都可以發(fā)貨。我公司按法定假期休息，周六日只接受咨詢和下單，不接受發(fā)貨。
人 的，并不是創(chuàng)造了這個(gè) ，而是創(chuàng)造了創(chuàng)造這個(gè) 的人。
問：3.客戶:采購之后貨物大概幾天能到？
答：銷售人員:正常情況下，湖北省內(nèi)快遞1-2日可到達(dá)，湖北省外快遞3-5天可到達(dá)（邊遠(yuǎn)地區(qū)或山區(qū)需時(shí)更長）。
物流貨運(yùn)的時(shí)間根據(jù)具體地點(diǎn)有所不同，正常情況下3-7日到達(dá)當(dāng)?shù)匚锪髡军c(diǎn)（邊遠(yuǎn)地區(qū)或山區(qū)需時(shí)更長）。
很多因素對物流均有影響，我們無法預(yù)控，還希望您能夠理解。如果急需產(chǎn)品，請與我們的客服聯(lián)系，商量選用適合便捷的運(yùn)輸方式。
特殊說明:如果所需比較著急，建議在您采購貨物之后，在下一批貨物所需的前3-5天下單，保證您的使用效率。如有特殊情況，請聯(lián)系我們幫您處理解決。
人，必須豁達(dá)大度，自己豁達(dá)，才不至于鉆入死胡同或牛角尖，才能樂觀進(jìn)取，才能站得高看得遠(yuǎn);豁達(dá)才有大度，才有嚴(yán)于律己，寬以待人，從而自己開朗，快樂也帶給了別人，生活的氛圍就充斥著溫情和愉悅。
問：4.客戶:為什么是給我發(fā)貨運(yùn)？及液體的小樣費(fèi)用為什么會貴很多？
答：銷售人員:液體產(chǎn)品在全國范圍內(nèi)，超過5kg只發(fā)物流貨運(yùn)；1KG非危險(xiǎn)品液體可以走快遞。
